POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: agosto de 2026

A proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é importante para a HOMS.

A presente Política de Privacidade explica de que forma recolhemos, utilizamos, conservamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores do website HOMS, bem como os direitos que lhes assistem nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:

CALDERON & ARIAS, LDA
Marca comercial: HOMS
NIPC: 519426460
Sede: Rua dos Fornos, n.º 13, 5300-161 Bragança, Portugal
Email: geral@homs.pt
Telefone: +351 969 058 240 / +351 925 511 738

2. Dados pessoais que podemos recolher

Dependendo da forma como utiliza o website e dos serviços solicitados, a HOMS poderá recolher os seguintes dados:

Nome;
Endereço de email;
Número de telefone;
Localização ou zona onde pretende realizar o projeto;
Tipo de projeto pretendido;
Área aproximada da moradia;
Tipologia da moradia;
Número de andares;
Informação sobre a existência ou procura de terreno;
Prazo previsto para iniciar a construção;
Valor estimado da moradia;
Informação sobre a adequação da estimativa ao investimento previsto;
Conteúdo das mensagens enviadas através dos formulários;
Dados técnicos relacionados com a utilização do website, quando aplicável, incluindo informações recolhidas através de cookies ou tecnologias semelhantes.

Não solicitamos através dos formulários do website categorias especiais de dados pessoais, tais como dados relativos à saúde, origem racial ou étnica, religião ou outros dados de natureza especialmente sensível.

3. Como recolhemos os seus dados

Os dados pessoais podem ser recolhidos quando o utilizador:

simulador de estimativa disponível no website;
Solicita um orçamento ou uma estimativa;
Preenche um formulário de contacto;
Solicita informações sobre os nossos serviços;
Contacta diretamente a HOMS através dos meios disponibilizados no website;
Navega no website e aceita determinadas categorias de cookies ou tecnologias semelhantes.

4. Finalidades do tratamento

A HOMS poderá tratar os dados pessoais recolhidos para as seguintes finalidades:

4.1. Simulações e pedidos de orçamento

Utilizamos os dados fornecidos para calcular e apresentar estimativas, analisar as características gerais do projeto e responder a pedidos de orçamento.

As estimativas disponibilizadas através do website têm caráter meramente indicativo e não constituem um orçamento definitivo nem uma proposta contratual.

4.2. Contacto e acompanhamento comercial

Podemos utilizar os dados fornecidos para contactar o interessado relativamente ao pedido realizado, esclarecer dúvidas, solicitar informações adicionais e acompanhar comercialmente o potencial projeto.

Este acompanhamento poderá abranger informações e soluções relacionadas com os serviços prestados pela HOMS, nomeadamente:

Moradias;
Estruturas;
Acabamentos.

Quando estas soluções estejam relacionadas com o projeto, pedido ou interesse manifestado pelo titular dos dados, poderão ser apresentadas durante o acompanhamento comercial efetuado pela HOMS.

4.3. Resposta a pedidos de contacto

Quando o utilizador utiliza os nossos formulários de contacto, os dados serão tratados para analisar e responder à respetiva mensagem ou pedido.

4.4. Comunicações comerciais e marketing direto

Quando aplicável e nos termos permitidos pela legislação, a HOMS poderá enviar informações comerciais relacionadas com os seus produtos e serviços.

Quando for necessário obter consentimento para determinada comunicação comercial, este será solicitado de forma específica

O titular dos dados pode, a qualquer momento, opor-se à utilização dos seus dados para efeitos de marketing direto ou retirar o consentimento anteriormente prestado, quando o tratamento se baseie nesse consentimento.

O exercício deste direito é gratuito.

4.5. Publicidade e remarketing

A HOMS poderá utilizar tecnologias de publicidade e remarketing, incluindo ferramentas disponibilizadas por plataformas como a Meta, responsável pelo Facebook e Instagram, e, futuramente, outros fornecedores de publicidade digital.

Estas tecnologias podem permitir apresentar publicidade HOMS a utilizadores que anteriormente visitaram o website ou interagiram com determinados conteúdos.

Quando a utilização destas tecnologias depender de cookies ou outros identificadores não estritamente necessários, estes apenas deverão ser utilizados de acordo com as preferências de consentimento manifestadas pelo utilizador.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

5. Fundamentos jurídicos do tratamento

Consoante a finalidade concreta, o tratamento dos seus dados pessoais poderá basear-se:

Na execução de diligências pré-contratuais realizadas a pedido do titular dos dados, nomeadamente quando solicita uma estimativa, orçamento ou informação com vista à eventual contratação dos serviços da HOMS;
No interesse legítimo da HOMS em responder aos contactos recebidos, gerir pedidos, acompanhar oportunidades comerciais e melhorar a relação com potenciais clientes e clientes, sempre que os direitos e liberdades do titular não prevaleçam sobre esses interesses;
No consentimento do titular, quando este seja legalmente necessário, nomeadamente para determinadas comunicações de marketing ou utilização de cookies e tecnologias de publicidade;
No cumprimento de obrigações legais aplicáveis à HOMS.

6. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos.

Tendo em conta que a decisão de construir uma moradia ou desenvolver um projeto de construção pode prolongar-se durante um período considerável, os dados relativos a pedidos de informação, simulações e potenciais projetos poderão ser conservados, em regra, por um período de até 3 anos após a última interação relevante com o interessado, salvo se existir uma relação contratual, obrigação legal ou fundamento que justifique um período diferente.

Quando exista uma relação contratual, determinados dados poderão ser conservados durante os prazos legalmente exigidos, nomeadamente para efeitos fiscais, contabilísticos, contratuais ou de defesa de direitos.

Os dados utilizados com base no consentimento serão tratados enquanto o consentimento se mantiver válido ou até à sua retirada, sem prejuízo das obrigações legais de conservação aplicáveis.

7. Destinatários e prestadores de serviços

A HOMS não vende os seus dados pessoais.

Os dados poderão, contudo, ser tratados por prestadores de serviços necessários ao funcionamento da nossa atividade e infraestrutura digital, incluindo, conforme aplicável:

Serviços de alojamento do website;
Prestadores de serviços informáticos e manutenção do website;
Plataformas de publicidade digital;
Prestadores de serviços de email e comunicações;
Ferramentas utilizadas para organização e gestão interna de contactos e pedidos.

Atualmente, o website homs.pt encontra-se alojado através da BanaHosting.

Os contactos e pedidos recebidos através dos formulários são atualmente armazenados no ambiente WordPress utilizado pela HOMS, podendo determinados dados ser posteriormente organizados em ficheiros internos, nomeadamente folhas de cálculo, para acompanhamento dos pedidos e oportunidades comerciais.

Os prestadores que tratem dados pessoais por conta da HOMS deverão fazê-lo de acordo com as instruções aplicáveis e com as obrigações legais em matéria de proteção de dados.

8. Transferências internacionais de dados

Alguns fornecedores tecnológicos utilizados ou que venham a ser utilizados pela HOMS poderão tratar dados fora do Espaço Económico Europeu.

Quando ocorram transferências internacionais de dados pessoais, a HOMS procurará assegurar que são utilizados os mecanismos legalmente previstos para garantir um nível adequado de proteção, incluindo, quando aplicável, decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outros mecanismos previstos no RGPD.

9. Cookies, Meta Pixel e tecnologias semelhantes

O website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessárias ao seu funcionamento.

Poderão igualmente ser utilizadas, mediante as condições legalmente aplicáveis e as preferências manifestadas pelo utilizador, tecnologias destinadas a:

Medir a utilização do website;
Avaliar o desempenho das campanhas publicitárias;
Compreender a interação dos utilizadores com determinadas páginas;
Criar audiências publicitárias;
Realizar campanhas de remarketing através de plataformas como Facebook e Instagram;
Futuramente, utilizar serviços de publicidade ou análise disponibilizados por outros fornecedores, incluindo Google.

As tecnologias que não sejam estritamente necessárias serão geridas através do mecanismo de consentimento de cookies disponibilizado no website, quando legalmente exigido.

O utilizador poderá alterar as suas preferências relativamente a cookies através das opções disponibilizadas no website.

10. Segurança dos dados

A HOMS adota medidas técnicas e organizativas adequadas destinadas a proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.

Contudo, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico permite garantir segurança absoluta.

11. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá, consoante as circunstâncias, exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso aos seus dados pessoais;
Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos;
Direito ao apagamento dos dados;
Direito à limitação do tratamento;
Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;
Direito de oposição ao tratamento;
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie no consentimento;
Direito de se opor, a qualquer momento e gratuitamente, ao tratamento dos seus dados para efeitos de marketing direto.

A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes da respetiva retirada.

Para exercer qualquer destes direitos, poderá contactar-nos através de:

geral@homs.pt

Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do requerente.

12. Direito de reclamação

Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Em Portugal, a autoridade competente é a:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

13. Dados de menores

Os serviços disponibilizados através deste website destinam-se a pessoas com capacidade para solicitar informações relacionadas com projetos de construção e contratar os respetivos serviços.

A HOMS não pretende recolher intencionalmente dados pessoais de menores através dos formulários de pedido de orçamento.

14. Ligações para websites e plataformas de terceiros

O website poderá incluir ligações para websites, redes sociais ou serviços de terceiros.

A HOMS não controla as políticas de privacidade desses terceiros, pelo que recomendamos a consulta das respetivas políticas antes de fornecer dados pessoais através dessas plataformas.

15. Alterações à Política de Privacidade

A HOMS poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que seja necessário, nomeadamente devido a alterações legais, regulamentares, tecnológicas ou nos serviços disponibilizados.

A versão atualizada será publicada nesta página, indicando-se a data da última atualização.